Ressources

L'accueil téléphonique du cabinet, en pratique.

Appels manqués, secret professionnel, permanence, prise de rendez-vous : l'essentiel pour organiser l'accueil téléphonique d'un cabinet d'avocats, chiffres à l'appui.

Chiffres10 septembre 20266 min

Combien coûte un appel manqué à un cabinet d'avocats ?

Les chiffres sur les appels sans réponse, les messageries ignorées et les prospects qui ne rappellent pas, et un calcul simple pour votre cabinet.

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Déontologie22 août 20267 min

Standard téléphonique IA et secret professionnel : ce qu'il faut vérifier

Déontologie, RGPD, information des appelants, enregistrement : les questions à poser avant de confier vos appels à une assistante virtuelle.

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Urgences30 juillet 20265 min

Garde à vue : organiser la permanence téléphonique du cabinet

Comment s'assurer qu'un appel urgent, la nuit ou le week-end, arrive immédiatement à l'avocat de permanence, sans réveiller tout le cabinet.

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Organisation18 juin 20265 min

Prise de rendez-vous automatisée : les bonnes pratiques pour un cabinet

Créneaux, durée, confirmation, absences : comment laisser une assistante remplir votre agenda sans le désorganiser.

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Prêt à décrocher

Et si vous l'écoutiez décrocher ?

Ces guides sont généraux. Votre cabinet ne l'est pas : essayez l'assistante gratuitement sur vos propres appels.

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