Une assistante à votre image
Votre assistante se présente avec le nom de votre cabinet, la voix que vous avez choisie et vos consignes précises : ce qu'elle peut dire, ce qu'elle ne dit jamais, et à qui elle transfère.
Votre assistante
02
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Une assistante qui se présente comme la vôtre, avec le ton du cabinet
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Des consignes écrites par vous, appliquées à chaque appel, sans improvisation
- 03
Des réponses aux questions pratiques : horaires, adresse, accès, modalités de consultation
Un standard n'est utile que s'il ressemble au cabinet. Vous définissez le prénom de l'assistante, sa voix, son message d'accueil, les domaines dans lesquels vous intervenez et ceux que vous refusez, et les informations pratiques qu'elle peut communiquer.
Les consignes sont le cœur du système : ce qu'elle dit, ce qu'elle ne dit jamais, quand elle transfère, quand elle prend un message. Notre équipe relit vos consignes avec vous pendant l'essai.
Ce qu'elle fait, précisément.
01
Prénom et voix
Plusieurs voix françaises naturelles, féminines ou masculines, posées ou dynamiques. Vous choisissez le prénom et le ton.
02
Message d'accueil
« Cabinet Roussel, bonjour, je suis Clara, l'assistante virtuelle du cabinet. » Vous rédigez la phrase, elle la dit à chaque appel.
03
Consignes du cabinet
Ce qu'elle peut dire, ce qu'elle ne dit jamais, les demandes qu'elle refuse, les questions qu'elle pose systématiquement.
04
Domaines et refus
Vos domaines d'intervention, et ceux pour lesquels elle oriente poliment vers un confrère ou l'Ordre.
05
Horaires et informations pratiques
Horaires, adresse, accès, parking, modalités de consultation, pièces à apporter : les réponses que vous répétez dix fois par jour.
06
Langues
Français par défaut ; anglais, espagnol, italien, allemand, arabe, portugais selon votre paramétrage, avec détection de la langue de l'appelant.
Une assistante à votre image, en questions.
Oui, à tout moment depuis votre espace cabinet. Les modifications s'appliquent au prochain appel. Vous pouvez aussi demander à notre équipe de les relire.
Elle communique uniquement ce que vous avez autorisé, par exemple le tarif d'une première consultation. Elle ne parle jamais des honoraires d'un dossier en cours.
Oui. Chaque avocat dispose de ses créneaux, de ses domaines, de ses règles de transfert et de ses urgences.
Pour aller plus loin.
Testez-la sur vos propres appels, gratuitement.
7 jours d'essai gratuit, sans engagement ni carte bancaire. Configurez votre numéro et vos consignes en moins d'une heure.